Terugbetalingsbeleid
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen of ruilen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.
- U heeft het recht uw product tot 14 dagen ná ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Als u een product wilt retourneren, meldt dit dan bij ons binnen 14 dagen (per mail; inclusief ordernummer en datum naar info@pvcvloerenshop.com).
- Het product moet in goede staat zijn en mag geen gebruikssporen bevatten. De verpakking van het product dient in nette en ongeopende staat te zijn.
- Binnen 14 dagen nadat u bij ons hebt aangegeven dat u het product wilt retourneren, kunt u het terugsturen (kosten koper) naar ons retouradres of we maken een ophaalafspraak en zal de order door onze vervoerder worden opgehaald. De retourkosten bedragen hiervoor €79-,
- Ontvangen wij het product onbeschadigd, zonder gebruikssporen en binnen de wettelijke termijn terug, dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.
Retouradres
Pvcvloerenshop
Bramerijweg 15
3555 HX Utrecht
Nederland