Terugbetalingsbeleid
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen of ruilen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.
- U heeft het recht uw product tot 14 dagen ná ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Als u een product wilt retourneren, meldt dit dan bij ons binnen 14 dagen (per mail; inclusief ordernummer en datum naar info@pvcvloerenshop.nl.
- Het product moet in goede staat zijn en mag geen gebruikssporen bevatten. De verpakking van het product dient in nette en ongeopende staat te zijn.
- Binnen 14 dagen nadat u bij ons hebt aangegeven dat u het product wilt retourneren, kunt u het terugsturen (kosten koper) naar ons retouradres of we maken een ophaalafspraak en zal de order door onze vervoerder worden opgehaald. De retourkosten bedragen hiervoor €75-,
- Ontvangen wij het product onbeschadigd, zonder gebruikssporen en binnen de wettelijke termijn terug, dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.
Retouradres
PVC-vloerenshop
Bramerijweg 15
3555 HX Utrecht
Nederland